NO.14 カメロンは、自社のソーシャルメディア・コミュニケーションとオンライン・チャット機能の脆弱性を最小限に抑えるよう命じられた。Kameronはまず、新製品の情報にアクセスできる人を再定義することに集中した。 次に改善すべき分野は何か？

NO.15 企業がソーシャルメディアから統計を取り、行動を予測する。これはどのようなビッグデータ戦略なのだろうか？

NO.16 検索エンジン最適化を支援するソーシャルメディア最適化手法は、次のうちどれでしょう？

NO.17 あるマーケティング会社が、さまざまなクライアントに提供する販促サービスを開発している。そのサービスには、選択した製品に関する情報、クライアントの現在地の地図、製品が入手可能な日時を含む、人気のあるソーシャルメディアプラットフォームへの毎日の投稿が含まれる。このソーシャルメディア戦略から最も恩恵を受けるのは、どのようなビジネスクライアントだろうか？

NO.18 ドリューはソーシャルメディア広告キャンペーンを運営している。彼は人気のソーシャルサイトを選んだ。そのサイトは一律の会費制で、さらにクリック課金制だ。ドリューは広告のグラフィックデザインも外注する。
キャンペーンのクリック単価を計算するにはどのような情報が必要ですか？

NO.19 あるグラフィック・ノベルの著者、グラフィック・デザイナー、出版社が、大規模なファン・カンファレンスに登場し、作品にサインをする予定だ。 サイン会に多くの客を集めるには、どのような戦略が最適だろうか？

20位 ある中小企業がウィジェットを販売している。 最近の顧客はソーシャルメディア・ネットワークに熱心だ。これはどのようなソーシャルメディアコミュニケーションですか？

NO.21 マライアは地元のコミュニティ組織で働いており、彼らのフォロワーを毎月のEメールニュースレターに登録させるためのソーシャルメディアキャンペーンを作成している。彼女がソーシャルメディアキャンペーンを最適化する最も効果的な方法はどれでしょうか？

NO.22 ある海洋生物学者がホエールウオッチングのツアー会社でガイドをしている。彼は、科学的調査やクジラの目撃ビデオ、その他のイベントに関する情報を、潜在的なツアー客やクジラの保護に伝えたいと考えている。彼はまた、この業界の仲間からの情報を共有したいと考えている。これらのニーズを満たすには、どのソーシャルメディアツールを使えばよいでしょうか？

NO.23 ブランドの主要なオーディエンスの一員と見なされるためには、ペルソナはそうでなければならない：

NO.24 ある企業は、典型的な顧客がソーシャルメディア・ネットワークから自社製品について知ったと判断した。その後、会社のウェブサイトを訪問し、購入に至ります。これはどのようなコンバージョン属性モデルでしょうか？

25位 Davidは、個人所有の10代のスポーツクラブのソーシャルメディアサイトのソーシャルメディアマネージャーである。個人または組織がサイトにサインアップするとき、プロフィールの作成やサイトへの投稿を許可される前に、利用規約とプライバシーポリシーに同意しなければならない。これらのポリシーは、デイビッドの組織に、ユーザーの興味など、ユーザーに関するデータを収集し使用する能力を提供する。

NO.26 ある大手紙製品会社は最近、新しいCEOを採用した。彼女は、製品を改善し、環境への悪影響を減らす方法について議論するために、ソーシャルメディアで定期的にブログを書いている。社内の他のリーダーたちも、彼女のブログでの議論に参加し、各部署で共有している。この行動は次のように知られている：

NO.27 ディランは小さなソフトウェア新興企業に勤めており、フェイスブックとツイッターを利用して、近々リリースするソフトウェアの潜在顧客層を増やすことで、将来の収益を増やそうとしている。このソーシャルメディアキャンペーンの成功を評価するために使用できる指標は、次のうちどれですか？

NO.28 ある企業は、次の四半期にソーシャルメディアサイトからの収益を15%増やすという目標を掲げている。ソーシャルメディアプラットフォームを宣伝するための有料広告と社内リソースのコストは把握している。また、すぐに利用できる指標（販売注文）があり、フェイルオーバーからリード、販売へのコンバージョンのデータを収集している。
会社は何を計算しようとしているのか？

NO.29 あるゲーム開発会社が新しいアクションアドベンチャーゲームを作りたいと考えている。彼らはすでに既存のゲームの多くのプレイヤーを含む確立されたオンラインプレゼンスを持っています。彼らはプレイヤーに新しいゲームのアイデアやシナリオを求める。これはソーシャルコミュニティ構築のどの段階か？