Q38. A manufacturing company plans to implement Dynamics 365 Field Service.
You need to determine which features are needed to meet the company’s requirements.
Which features should you implement? To answer, drag the appropriate features to the correct requirements. Each feature may be used once, more than once, or not at all. You may need to drag the split bar between panes or scroll to view content.
注意：各選択肢の正誤は1点満点とする。

Q39. A company plans to implement Dynamics 365 Field Service.
以下の各記述について、その記述が真であれば「はい」を選択する。そうでない場合は、「いいえ」を選択してください。
注意：各選択肢の正誤は1点満点とする。

Q40. You work for a home decorating company.
You need to ensure that qualifying leads can become project-based opportunities.
What should you do? To answer, select the appropriate option in the answer area.

Q41. A company uses Dynamics 365 Project Operations. You use the Project Operations Team Member app. You need to correct a submitted time entry.
Which functionality should you use? To answer, drag the appropriate functionalities to the correct scenarios. Each functionality may be used once, more than once, or not at all. You may need to drag the split bar between panes or scroll to view content.
注意：各選択肢の正誤は1点満点とする。

Q42. ある顧客がMicrosoft 365とDynamics 365 Salesを購入した。
以下の各記述について、その記述が真であれば「はい」を選択する。そうでない場合は、「いいえ」を選択してください。
注意：各選択肢の正誤は1点満点とする。

Q43. You work for a job placement agency that uses Dynamics 365 Project Operations.
A client needs an expert plumber to handle an emergency situation at their office. You need to identify an expert plumber for the client.
What are two possible ways to achieve this goal? Each correct answer presents a complete solution. NOTE: Each correct selection is worth one point.

Q44. ある企業は、営業パイプラインを管理するためにDynamics 365 Salesの導入を計画している。
以下の各記述について、その記述が真であれば「はい」を選択する。そうでない場合は、「いいえ」を選択してください。
注意：各選択肢の正誤は1点満点とする。

Q45. ある企業がDynamics 365 Project Operationsの導入を計画している。
Which two billing methods does Dynamics 365 Project Operations support? Each correct answer presents a complete solution.
注意：各選択肢の正誤は1点満点とする。

Q46. You manage a call center for a company that uses Dynamics 365 Customer Service.
The call center’s customer service manager wants to renew all expired entitlements to increase the duration of entitlements from six months to one year.
You need to help the customer service manager make the changes. Which status indicates that an entitlement must be renewed?

Q47. A company is implementing Dynamics 365 Customer Service. You need to recommend features that will meet the requirements.
Which features should you recommend? To answer, drag the appropriate features to the correct requirements. Each feature may be used once, more than once, or not at all. You may need to drag the split bar between panes or scroll to view content.
注意：各選択肢の正誤は1点満点とする。

Q48. A company uses Dynamics 365 Customer Service. The customer service department for a retailer hires temporary employees to work during peak seasons.
Temporary employees take much longer to resolve cases than seasoned employees.
You need to recommend features that will help employees find information needed to resolve cases. Which two options should you recommend? Each correct answer presents a complete solution.
注意：各選択肢の正誤は1点満点とする。

Q49. ある会社では全社員がOffice 365を使用しています。その会社で Dynamics 365 Sales をセットアップします。Dynamics 365 Sales のライセンスを持つのは一部の従業員だけです。
会社のために解決策を提案する必要がある。
何を推奨しますか？回答するには、適切なソリューションを適切な要件にドラッグしてください。各ソリューションは、一度だけ使用することも、複数回使用することも、まったく使用しないこともできます。ペイン間の分割バーをドラッグしたり、コンテンツを表示するためにスクロールする必要があるかもしれません。
注意：各選択肢の正誤は1点満点とする。

Q50. ある会社では全社員がOffice 365を使用しています。その会社で Dynamics 365 Sales をセットアップします。Dynamics 365 Sales のライセンスを持つのは一部の従業員だけです。
会社のために解決策を提案する必要がある。
何を推奨しますか？回答するには、適切なソリューションを適切な要件にドラッグしてください。各ソリューションは、一度だけ使用することも、複数回使用することも、まったく使用しないこともできます。ペイン間の分割バーをドラッグしたり、コンテンツを表示するためにスクロールする必要があるかもしれません。
注意：各選択肢の正誤は1点満点とする。

Q51. A company is using several Dynamics 365 applications. A customer sends an email about an issue they are having with a product during a company holiday.
The customer expects a response in 48 business hours in accordance with their service-level agreement (SLA).
You need to configure the system to ensure that the company meets SLA agreements.
Which products should you use? To answer, select the appropriate options in the answer area.
注意：各選択肢の正誤は1点満点とする。

Q52. A company plans to implement new support software. You need to recommend solutions for the company.
What should you recommend to meet each requirement? To answer, select the appropriate options in the answer area.
注意：各選択肢の正誤は1点満点とする。

Q53. A company is implementing Dynamics 365 Customer Service.
The company wants to enable chat and SMS channels for customers. The company also wants to implement knowledge articles to support resolution of common issues.
You need to recommend which apps the company should implement.
Which app should you recommend? To answer, drag the appropriate apps to the correct features. Each app may be used once, more than once, or not at all. You may need to drag the split bar between panes or scroll to view content.
注意：各選択肢の正誤は1点満点とする。

Q54. Which two components are included in Dynamics 365 Marketing? Each correct answer presents a complete solution.
注意：各選択肢の正誤は1点満点とする。

Q55. ある会社は遠隔監視可能な環境センサーを製造している。各コンポーネントをその定義に一致させなさい。
答え方解答するには、左の列から適切なコンポーネントを右の定義までドラッグする。各構成要素は1回、2回以上、または全く使用しないことができる。正解は1点。
注意：各選択肢の正誤は1点満点とする。