问题 18
一家软件公司赢得了一份为客户实施其产品的合同。作为实施工作的一部分，业务分析师（BA）被要求获取与新系统接口的其他客户应用程序的信息，并以图形方式提供这些信息。技术人员需要了解系统内关键业务交易的信息交互情况。
BA 应使用哪种类型的图表？

问题 19
您正在为组织中的一个拟议解决方案准备业务案例。您需要确定业务案例的几个组成部分，包括对解决方案可能包含的风险的评估。以下哪项是与业务案例相关的风险的最佳定义？

问题 20
一家从事抵押贷款业务的金融机构已开始实施业务流程改进计划，以消除阻碍增长的活动，最终提高抵押贷款业务的成功率。作为识别基准，该机构热衷于改进任何成功率低于 75% 的业务流程。该机构已任命一名业务分析师（BA），负责审查发起、付款和结清流程的业务交易，并确定改进机会和提出解决方案。
BA 在过去三个月中收集了以下与这些业务流程相关的信息：
*所有业务流程都已达到当前交易数量的最大容量。
*每个业务流程都有一定数量的拒绝，拒绝的原因包括文件、验证、抵押和资金。当银行客户未能支付抵押贷款手续费或抵押贷款结清款时，就会出现资金拒绝。
BA 还建议使用文件核对表作为消除文件拒收的解决方案。

以下哪些业务流程可以确定为流程改进措施？

问题 21
以下哪种角色有助于评估项目的数据要求、识别数据资产并帮助项目团队完成数据建模要求？

问题 22
以下哪个角色负责批准项目范围说明、阶段门审查、解决方案验证、范围变更和项目成功标准？

问题 23
保罗是所在组织的业务分析师。他正在研究一个单一的解决方案，以确定他和他的团队所确定的解决方案是否具有足够的业务价值来证明其实施的合理性。在这种情况下，保罗执行的是什么业务分析流程？

问题 24
一家公司希望制定一份产品路线图，以指导未来的开发工作。产品负责人要求业务分析师 IBA 领导分析工作。功能建议是从客户支持电话中整理出来的。业务分析师应首先完成以下哪项工作？

问题 25
以下哪种业务分析规划和监控技术可用于定义和记录业务分析方法？

问题 26
业务分析师 (BA) 正在将需求分配给解决方案的各个版本。
为了使解决方案的价值最大化，BA 应该以什么为基础提出需求？

问题 27
唐娜正在领导她所在组织的一次头脑风暴会议。她要求这个小组的参与者针对一个已发现的问题，提出至少十个可能的解决方案。
在本届会议上，将目标设定为十个可能的解决方案想法有什么问题？

问题 28
您是贵组织一个大型项目的业务分析师。您的项目有 65 个利益相关者，这将大大增加项目沟通的复杂性。为了说明这个项目及其沟通的复杂程度，您向管理层展示了这个项目中沟通渠道的数量。
根据利益相关者的数量，该项目有多少个渠道？

问题 29
什么术语用于描述供应商在生产中实施解决方案后的解决方案成本？

问题 30
以下哪个图表可以直观地显示根本原因分析研究的结果？

问题 31
银行每天将货币从总部转移到分行，供业务使用。为避免支付隔夜利息，分行**在营业日结束时归还货币。银行需要一个新的库存管理系统，以随时说明现金的去向。一家软件供应商提出了一个高度定制化的标准库存管理软件版本。随着项目的进展，业务分析师（BA）发现了一些微妙之处，这些微妙之处表明，对于银行来说，完全定制的解决方案可能是更好的选择。业务分析师在进行分析时需要哪些输入？

问题 32
以下哪项表示日历活动的持续时间？

问题 33
业务流程模型也被称为

问题 34
您是一个新项目的业务分析师。该项目的一部分工作是让项目团队在公司园区内手动安装新的工作站。根据你的研究，你确定项目团队每小时可以安装 25 个新工作站。由于这些工作站的安装时间是固定的，您正在考虑为实施工作增加额外的人力。您还考虑根据项目团队每小时可安装的工作站数量调整项目需求的优先级。
在这种情况下，每小时 25 个工作站代表什么？

问题 35
以下哪种诱导方式可以让每个利益相关者自由讨论他们在特定流程中的角色？