新问题 57
注意:本题是呈现相同情景的系列问题的一部分。系列中的每道题
包含一个可能实现既定目标的独特解决方案。有些问题集可能不止一个
正确的解决方案,而其他解决方案可能并不正确。
回答本部分的问题后,您将无法返回该问题。因此,这些问题
将不会出现在审核屏幕中。
您为一家公司的 Microsoft Teams 环境提供支持
团队所有者报告说,当他们尝试将客人添加到团队时,会显示以下错误信息。
您需要提出解决问题的方案。
解决方案:从团队管理中心禁用并重新启用访客访问。
解决方案是否达到了目标?
说明
该解决方案无法实现目标。从团队管理中心禁用和重新启用访客访问将
无法解决在尝试将客人添加到团队时显示的错误信息。根据
[故障排除 Microsoft Teams - 培训 | Microsoft Learn] 模块,错误的可能原因之一是
该信息表明,客人的域名不在租户允许的域名列表中。要解决这个问题,需要
团队管理员可以通过以下步骤确认租户域是否在允许列表中:
在 Microsoft Teams 管理中心,转到整个组织的设置 > 访客访问。
在 "域和电子邮件地址设置 "下,确保选择 "允许特定域"。
在 "允许的域 "框中,检查客人的域是否已列出。如果没有,请添加并单击保存。
主题 1, Fabrikam
案例研究
这是一个案例研究。案例分析不单独计时。您可以随意使用考试时间
完成每个案例。不过,本次考试可能会有额外的案例研究和章节。您必须
管理好自己的时间,确保能够在规定时间内完成本次考试的所有试题
已提供。
要回答案例研究中的问题,您需要参考以下文件中提供的信息
案例研究。案例研究可能包含展品和其他资源,以提供更多有关以下方面的信息
案例研究中描述的情景。每个问题都独立于本案例中的其他问题
研究。
在本案例学习结束时,会出现一个复习屏幕。您可以在该屏幕上回顾自己的答案,并
以在进入下一考试部分之前进行更改。开始新章节后,您不能
返回本节。
开始案例研究
要显示本案例研究的第一个问题,请单击 "下一步 "按钮。使用左窗格中的按钮来
在回答问题之前,请先浏览案例研究的内容。点击这些按钮会显示
业务需求、现有环境和问题陈述等信息。当您
准备回答问题时,单击 "问题 "按钮返回问题。
背景介绍
Fabrikam, Inc.Ltd. 是一家制药公司,在美国、英国和澳大利亚设有办事处。该公司
下设以下部门
信息技术
销售
人力资源(HR)
研发(R&D)
技术支持
法律部门
您加入公司后,将担任 Microsoft Teams 管理员。
当前环境
活动目录
网络包含一个内部 Active Directory 域。所有用户账户都分配给部门
组织单位(OUs)。
微软 365
您为所有员工分配了 Microsoft Office 365 E3 许可证。Fabrikam 最近从 Skype for
业务服务器到 Microsoft Teams。
网络环境
公司结合使用 IPv4 和 IPv6 地址。
呼叫
该公司计划使用连接到电话系统直接路由的会话边界控制器(SBC),用于
他们的电话解决方案。公司将 SBC 域名 sip.contoso.com 注册为租户域。
要求
紧急呼叫
您必须为紧急地址位置配置租户信任 IP 列表。
安全
销售实习生不能在一对一的聊天中共享文件。团队和渠道必须满足
下列合规要求:
您必须为团队和频道创建以下组:团队所有者、团队成员和团队
游客们
团队访客组是为不能访问私人频道聊天的内部 UserX 设置的、
但可以访问 SharePoint 网站,以审核专用通道内的文件。
不同部门的频道不得继承父站点的权限。权限
必须是唯一的。
下一代项目应用程序
研发团队有一个名为 ProjectNextGenApp 的私人频道。频道成员需要
与外部用户协作处理文件,但他们不希望外部用户能够读取和发送
通道中的信息。
法律部门
您必须确保法律部门的用户可以在一个渠道内查看所有者上传的文件
或访问 SharePoint。
问题
首席执行官
该公司的首席执行官报告说,他们在桌面版的
微软团队
管理员A
管理员 A 正在配置直接路由。管理员运行以下 PowerShell 命令配对
将 SBC 添加到租户或从团队管理中心添加 SBC。
显示以下错误信息:
人力资源经理
人力资源经理无法访问名为 StaffRecruiters 的私人频道中的文件。他得到
当他们选择 "文件 "选项卡时,会出现错误信息,提示项目不存在或不再可用。
审计小组
审计小组的用户报告说,他们无法访问 "文件 "选项卡中的通道。
团队。当他们尝试访问文件时,会显示以下错误信息:
用户1
用户 1 报告在使用 Teams 应用程序时 CPU 占用率很高,希望了解更多有关 Teams
使用资源。
用户2
用户 2 报告团队客户端的自动更新不起作用。
用户3
用户 3 报告说,他们无法下载在一对一聊天中共享的文件。
文件 "选项卡。此时会显示以下错误信息:
"此商品可能不存在或已停售"。
用户4
用户 4 报告说,当他们导航到私人 SharePoint 网站时,会显示以下消息
渠道:
"拒绝访问"
用户5
用户 5 有多个群组和联系人,但没有一个群组或用户出现在团队应用程序中。联系人
用户 5 的列表提供程序被列为统一联系信息存储 (UCS)。
用户6
用户 6 报告说,他们无法下载在一对一聊天中共享的文件。
文件 "选项卡,并收到以下错误信息:
"此商品可能不存在或已停售"。
紧急呼叫
用户报告称,在客户端设置的通话部分,团队应用程序不显示紧急地址。
拨打电话时未列出紧急地址。您从用户处收集团队调试日志。A
日志中具有代表性的部分如下所示:
报告
公司内的用户报告说,他们拨打团队电话和电话号码时质量很差。您
必须生成以下报告以排除故障:
报告1:显示最近 28 天的公共交换电话网 (PSTN) 通话记录。
报告2:比较不同用户的使用情况和质量。